Необходимо написать сервис анализа занятости оператора колл-центра на временной шкале. (График для БД)
Исходные данные: статистика звонков (виртуальная АТС Задарма)
Данные экспортируются в CSV (По API). Нужно отображать эти данные графически для просмотра загрузки менеджера за день.
Алгоритм работы:
1. На странице пользователь выбирает дату и нажимает кнопку "Показать статистику"
2. Программа отравляет запрос по API, скачивает файл и отображает данные в виде графиков.
Есть полуготовое решение (для другой АТС)
Подробное ТЗ отправим.